{"id":14,"date":"2025-11-25T12:07:46","date_gmt":"2025-11-25T16:07:46","guid":{"rendered":"https:\/\/angelesviajeros.online\/?page_id=14"},"modified":"2026-02-06T10:14:05","modified_gmt":"2026-02-06T14:14:05","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/angelesviajeros.online\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"
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1. INFORMACI\u00d3N DE LA EMPRESA \u00c1ngeles Viajeros es una agencia de viajes operando en Estados Unidos. Direcci\u00f3n: 1100 Hardwood Road, #5102, Flowery Branch, GA 30542 Tel\u00e9fono: +1 (646) 322-6520 Email: angelesviajero22@gmail.com<\/p>

2. DEFINICIONES \u2022 \u00abNosotros\u00bb, \u00abNuestro\u00bb o \u00abAgencia\u00bb se refiere a \u00c1ngeles Viajeros \u2022 \u00abCliente\u00bb o \u00abT\u00fa\u00bb se refiere a la persona que reserva servicios con nosotros \u2022 \u00abServicios\u00bb incluye paquetes tur\u00edsticos, tours, reservas de vuelos, hoteles y cualquier otro servicio de viaje ofrecido \u2022 \u00abProveedor\u00bb se refiere a aerol\u00edneas, hoteles, operadores tur\u00edsticos y otros terceros que proporcionan servicios\u00a0<\/p>

3. RESERVAS Y CONFIRMACI\u00d3N 3.1. Proceso de Reserva Todas las reservas deben realizarse a trav\u00e9s de nuestros canales oficiales (tel\u00e9fono, email, p\u00e1gina web o en persona). Una reserva se considera confirmada \u00fanicamente cuando: \u2022 Has recibido una confirmaci\u00f3n por escrito de nuestra parte \u2022 Se ha procesado el dep\u00f3sito inicial requerido \u2022 Has proporcionado toda la informaci\u00f3n necesaria (nombres completos, fechas de nacimiento, n\u00fameros de pasaporte cuando aplique) 3.2. Informaci\u00f3n del Cliente Es responsabilidad del cliente proporcionar informaci\u00f3n precisa y completa. \u00c1ngeles Viajeros no se hace responsable por errores en reservas debido a informaci\u00f3n incorrecta proporcionada por el cliente. 3.3. Edad M\u00ednima Los clientes menores de 18 a\u00f1os deben viajar acompa\u00f1ados de un adulto responsable. El adulto acompa\u00f1ante ser\u00e1 legalmente responsable por el menor durante todo el viaje.\u00a0<\/p>

4. PRECIOS Y PAGOS 4.1. Precios Todos los precios est\u00e1n en d\u00f3lares estadounidenses (USD) a menos que se especifique lo contrario. Los precios publicados est\u00e1n sujetos a disponibilidad y pueden cambiar sin previo aviso hasta que se confirme la reserva con el dep\u00f3sito inicial. 4.2. Dep\u00f3sito Inicial Se requiere un dep\u00f3sito inicial m\u00ednimo de $300 USD por persona para confirmar cualquier reserva. Este dep\u00f3sito es NO REEMBOLSABLE excepto en circunstancias espec\u00edficas detalladas en nuestra pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n. 4.3. Planes de Pago Ofrecemos planes de pago flexibles sin intereses: \u2022 Planes de 3, 6, 9 o 12 meses disponibles \u2022 Los pagos mensuales deben completarse en las fechas acordadas \u2022 El pago final completo debe recibirse 60 d\u00edas antes de la fecha de salida \u2022 El incumplimiento de pagos puede resultar en la cancelaci\u00f3n de la reserva 4.4. M\u00e9todos de Pago Aceptados \u2022 Tarjetas de cr\u00e9dito (Visa, MasterCard, American Express) \u2022 Tarjetas de d\u00e9bito \u2022 Zelle \u2022 Transferencias bancarias \u2022 Efectivo (solo en persona en nuestra oficina) 4.5. Lo Que Incluye el Precio El precio del paquete incluye \u00fanicamente los servicios espec\u00edficamente mencionados en tu confirmaci\u00f3n de reserva. A menos que se indique expresamente, el precio NO incluye: \u2022 Comidas no mencionadas en el itinerario \u2022 Bebidas alcoh\u00f3licas \u2022 Propinas para gu\u00edas, conductores o personal de hotel \u2022 Gastos personales \u2022 Seguro de viaje adicional \u2022 Actividades opcionales no incluidas en el paquete \u2022 Tarifas de visa o pasaporte \u2022 Pruebas m\u00e9dicas requeridas para viaje (COVID-19, vacunas, etc.)\u00a0<\/p>

5. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS 5.1. Cancelaci\u00f3n por el Cliente Las cancelaciones deben notificarse por escrito (email) a angelesviajero22@gmail.com Penalidades por cancelaci\u00f3n: \u2022 M\u00e1s de 90 d\u00edas antes de la salida: P\u00e9rdida del dep\u00f3sito inicial ($300 USD) \u2022 60-89 d\u00edas antes de la salida: 50% del costo total del paquete \u2022 30-59 d\u00edas antes de la salida: 75% del costo total del paquete \u2022 Menos de 30 d\u00edas antes de la salida: 100% del costo total del paquete (sin reembolso) 5.2. Cancelaci\u00f3n por \u00c1ngeles Viajeros Nos reservamos el derecho de cancelar un tour si: \u2022 No se alcanza el n\u00famero m\u00ednimo de participantes \u2022 Circunstancias fuera de nuestro control hacen imposible o peligroso el viaje \u2022 En caso de cancelaci\u00f3n por nuestra parte, ofreceremos: – Reembolso completo de todos los pagos realizados, O – Cr\u00e9dito completo para un tour futuro 5.3. Cambios de Fecha Los cambios de fecha est\u00e1n sujetos a disponibilidad y pueden incurrir en cargos adicionales dependiendo de las pol\u00edticas de los proveedores. Se aplica un cargo administrativo de $100 USD por persona por cualquier cambio de fecha.\u00a0<\/p>

6. DOCUMENTACI\u00d3N DE VIAJE 6.1. Pasaportes y Visas Es responsabilidad exclusiva del cliente asegurarse de tener: \u2022 Pasaporte v\u00e1lido con al menos 6 meses de vigencia despu\u00e9s de la fecha de regreso \u2022 Visas necesarias para todos los pa\u00edses a visitar \u2022 Permisos especiales o documentaci\u00f3n adicional requerida \u00c1ngeles Viajeros puede proporcionar informaci\u00f3n general sobre requisitos de documentaci\u00f3n, pero no somos responsables si un cliente es rechazado en la frontera por documentaci\u00f3n inadecuada. 6.2. Requisitos de Salud Los clientes deben: \u2022 Consultar con un m\u00e9dico antes de viajar \u2022 Obtener todas las vacunas requeridas o recomendadas \u2022 Llevar suficiente medicaci\u00f3n personal para todo el viaje \u2022 Informarnos de cualquier condici\u00f3n m\u00e9dica que pueda afectar el viaje<\/p>

7. SEGUROS 7.1. Seguro de Viaje ALTAMENTE RECOMENDAMOS que todos los clientes adquieran un seguro de viaje integral que cubra: \u2022 Cancelaci\u00f3n de viaje \u2022 Interrupci\u00f3n de viaje \u2022 Emergencias m\u00e9dicas \u2022 Evacuaci\u00f3n m\u00e9dica \u2022 P\u00e9rdida de equipaje \u2022 Retrasos de vuelo 7.2. Limitaci\u00f3n de Responsabilidad \u00c1ngeles Viajeros NO es responsable por gastos incurridos debido a emergencias m\u00e9dicas, cancelaciones, retrasos u otros eventos imprevistos. El seguro de viaje es la \u00fanica protecci\u00f3n contra estas circunstancias.<\/p>

8. RESPONSABILIDADES Y LIMITACIONES 8.1. Rol de \u00c1ngeles Viajeros \u00c1ngeles Viajeros act\u00faa como intermediario entre clientes y proveedores de servicios (aerol\u00edneas, hoteles, operadores tur\u00edsticos). No somos responsables por: \u2022 Retrasos o cancelaciones de vuelos \u2022 Cambios en itinerarios por parte de proveedores \u2022 Calidad del servicio de hoteles, restaurantes o atracciones \u2022 P\u00e9rdida o da\u00f1o de equipaje \u2022 Accidentes, lesiones o enfermedades durante el viaje \u2022 Robos o p\u00e9rdidas de objetos personales 8.2. Fuerza Mayor No seremos responsables por incumplimiento de obligaciones debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a: \u2022 Desastres naturales (terremotos, huracanes, inundaciones) \u2022 Guerras, terrorismo o disturbios civiles \u2022 Pandemias o emergencias de salud p\u00fablica \u2022 Huelgas de aerol\u00edneas u otros proveedores \u2022 Cambios en regulaciones gubernamentales 8.3. Conducta del Cliente Los clientes deben comportarse de manera apropiada durante todo el viaje. Nos reservamos el derecho de remover del tour a cualquier cliente cuya conducta sea: \u2022 Peligrosa para s\u00ed mismo o para otros \u2022 Disruptiva para el grupo \u2022 Ilegal o inapropiada \u2022 En tales casos, no habr\u00e1 reembolso y el cliente ser\u00e1 responsable de todos los gastos de regreso\u00a0<\/p>

9. CAMBIOS EN ITINERARIOS 9.1. Cambios por Proveedores Los itinerarios pueden cambiar debido a circunstancias operativas de proveedores. Haremos nuestro mejor esfuerzo para notificarte de cualquier cambio significativo, pero no somos responsables por cambios menores en horarios, hoteles equivalentes, o ajustes en el orden de las actividades. 9.2. Cambios por Condiciones Locales Nuestros gu\u00edas tienen autoridad para modificar itinerarios por razones de seguridad o condiciones locales imprevistas. Estas decisiones son finales y est\u00e1n destinadas a proteger el bienestar del grupo.\u00a0<\/p>

10. EQUIPAJE 10.1. L\u00edmites de Equipaje Los l\u00edmites de equipaje est\u00e1n determinados por las aerol\u00edneas. Es responsabilidad del cliente conocer y cumplir con estos l\u00edmites. Los cargos por exceso de equipaje son responsabilidad del cliente. 10.2. P\u00e9rdida o Da\u00f1o \u00c1ngeles Viajeros no es responsable por p\u00e9rdida, da\u00f1o o retraso de equipaje. Estas reclamaciones deben hacerse directamente con la aerol\u00ednea correspondiente.\u00a0<\/p>

11. FOTOGRAF\u00cdAS Y MATERIAL PROMOCIONAL Al participar en nuestros tours, autorizas a \u00c1ngeles Viajeros a usar fotograf\u00edas o videos tomados durante el viaje para prop\u00f3sitos promocionales en nuestro sitio web, redes sociales y materiales de marketing. Si no deseas aparecer en material promocional, debes notificarnos por escrito antes del viaje.\u00a0<\/p>

12. QUEJAS Y DISPUTAS 12.1. Proceso de Quejas Si tienes alguna queja durante el viaje: \u2022 Notifica inmediatamente a tu gu\u00eda tur\u00edstico \u2022 Si no se resuelve, contacta a nuestra oficina: +1 (646) 322-6520 \u2022 Despu\u00e9s del viaje, env\u00eda quejas por escrito a angelesviajero22@gmail.com dentro de 30 d\u00edas 12.2. Resoluci\u00f3n de Disputas Intentaremos resolver todas las disputas de buena fe. Si no se puede llegar a una resoluci\u00f3n, ambas partes acuerdan someter la disputa a mediaci\u00f3n antes de cualquier acci\u00f3n legal. 12.3. Jurisdicci\u00f3n Legal Estos t\u00e9rminos se rigen por las leyes del Estado de Georgia, Estados Unidos. Cualquier disputa legal ser\u00e1 resuelta en las cortes del Condado de Hall, Georgia.<\/p>

13. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES Tu informaci\u00f3n personal ser\u00e1 manejada de acuerdo con nuestra Pol\u00edtica de Privacidad. Al reservar con nosotros, consientes el uso de tu informaci\u00f3n personal para procesar tu reserva y comunicaciones relacionadas con el viaje.<\/p>

14. MODIFICACIONES A LOS T\u00c9RMINOS \u00c1ngeles Viajeros se reserva el derecho de modificar estos t\u00e9rminos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrar\u00e1n en vigor inmediatamente despu\u00e9s de su publicaci\u00f3n en nuestro sitio web. Es responsabilidad del cliente revisar peri\u00f3dicamente estos t\u00e9rminos.<\/p>

15. ACEPTACI\u00d3N DE T\u00c9RMINOS Al realizar una reserva con \u00c1ngeles Viajeros, confirmas que: \u2022 Has le\u00eddo y comprendido estos t\u00e9rminos y condiciones \u2022 Aceptas todos los t\u00e9rminos sin reservas \u2022 Tienes autoridad legal para aceptar estos t\u00e9rminos \u2022 Si est\u00e1s reservando para otras personas, tienes su autorizaci\u00f3n para aceptar en su nombre<\/p>

16. CONTACTO Para preguntas sobre estos t\u00e9rminos y condiciones, cont\u00e1ctanos: \u00c1ngeles Viajeros 1100 Hardwood Road, #5102 Flowery Branch, GA 30542 Estados Unidos Tel\u00e9fono: +1 (646) 322-6520 Email: angelesviajero22@gmail.com\u00a0<\/p>

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DECLARACI\u00d3N FINAL Estos t\u00e9rminos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre \u00c1ngeles Viajeros y el cliente. Al completar una reserva, aceptas estar legalmente obligado por estos t\u00e9rminos. Gracias por elegir \u00c1ngeles Viajeros. \u00a1Esperamos ayudarte a crear recuerdos inolvidables!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1. INFORMACI\u00d3N DE LA EMPRESA \u00c1ngeles Viajeros es una agencia de viajes operando en Estados Unidos. Direcci\u00f3n: 1100 Hardwood Road, #5102, Flowery Branch, GA 30542 Tel\u00e9fono: +1 (646) 322-6520 Email: angelesviajero22@gmail.com 2. DEFINICIONES \u2022 \u00abNosotros\u00bb, \u00abNuestro\u00bb o \u00abAgencia\u00bb se refiere a \u00c1ngeles Viajeros \u2022 \u00abCliente\u00bb o \u00abT\u00fa\u00bb se refiere a la persona que reserva servicios […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-14","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/angelesviajeros.online\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/angelesviajeros.online\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/angelesviajeros.online\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/angelesviajeros.online\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/angelesviajeros.online\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/angelesviajeros.online\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10011,"href":"https:\/\/angelesviajeros.online\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14\/revisions\/10011"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/angelesviajeros.online\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}