{"id":3,"date":"2025-11-24T18:35:49","date_gmt":"2025-11-24T18:35:49","guid":{"rendered":"https:\/\/angelesviajeros.online\/?page_id=3"},"modified":"2026-02-06T10:16:44","modified_gmt":"2026-02-06T14:16:44","slug":"politicas-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/angelesviajeros.online\/en\/politicas-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Privacy Policies"},"content":{"rendered":"
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POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD En \u00c1ngeles Viajeros, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tu informaci\u00f3n personal. Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu informaci\u00f3n cuando utilizas nuestros servicios.<\/p>\n

1. INFORMACI\u00d3N QUE RECOPILAMOS 1.1. Informaci\u00f3n Personal que Proporcionas Directamente Cuando reservas un viaje o te comunicas con nosotros, podemos recopilar: Informaci\u00f3n de Identidad: \u2022 Nombre completo \u2022 Fecha de nacimiento \u2022 G\u00e9nero \u2022 N\u00famero de pasaporte \u2022 Nacionalidad \u2022 Fotograf\u00eda (si es requerida para visas o documentaci\u00f3n) Informaci\u00f3n de Contacto: \u2022 Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico \u2022 N\u00famero de tel\u00e9fono \u2022 Direcci\u00f3n postal \u2022 Direcci\u00f3n de WhatsApp u otras aplicaciones de mensajer\u00eda Informaci\u00f3n Financiera: \u2022 Detalles de tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito \u2022 Informaci\u00f3n de cuenta bancaria (para transferencias) \u2022 Historial de pagos y transacciones Informaci\u00f3n de Viaje: \u2022 Preferencias de destinos \u2022 Requisitos diet\u00e9ticos o alimenticios \u2022 Necesidades de accesibilidad \u2022 Informaci\u00f3n m\u00e9dica relevante para el viaje \u2022 Preferencias de habitaci\u00f3n \u2022 Compa\u00f1eros de viaje \u2022 Contactos de emergencia 1.2. Informaci\u00f3n que Recopilamos Autom\u00e1ticamente Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar autom\u00e1ticamente: \u2022 Direcci\u00f3n IP \u2022 Tipo de navegador y dispositivo \u2022 P\u00e1ginas visitadas y tiempo de permanencia \u2022 Fuente de referencia (c\u00f3mo llegaste a nuestro sitio) \u2022 Cookies y tecnolog\u00edas similares 1.3. Informaci\u00f3n de Terceros Podemos recibir informaci\u00f3n sobre ti de: \u2022 Proveedores de servicios de viaje (aerol\u00edneas, hoteles) \u2022 Agencias de cr\u00e9dito (para procesar pagos) \u2022 Redes sociales (si interact\u00faas con nosotros a trav\u00e9s de estas plataformas) \u2022 Otras personas que hagan reservas incluy\u00e9ndote\u00a0<\/p>\n

2. C\u00d3MO UTILIZAMOS TU INFORMACI\u00d3N Utilizamos tu informaci\u00f3n personal para: 2.1. Proporcionar Nuestros Servicios \u2022 Procesar y confirmar tus reservas \u2022 Coordinar tu viaje con proveedores (aerol\u00edneas, hoteles, operadores tur\u00edsticos) \u2022 Comunicarnos contigo sobre tu reserva \u2022 Proporcionar asistencia durante tu viaje \u2022 Procesar pagos y mantener registros financieros 2.2. Mejorar Nuestros Servicios \u2022 Personalizar tu experiencia de viaje \u2022 Entender tus preferencias y necesidades \u2022 Desarrollar nuevos productos y servicios \u2022 Analizar tendencias y patrones de uso 2.3. Marketing y Comunicaciones \u2022 Enviarte ofertas especiales y promociones \u2022 Compartir informaci\u00f3n sobre nuevos destinos y tours \u2022 Enviar newsletters con consejos de viaje \u2022 Invitarte a eventos o programas de lealtad \u2022 Solicitar rese\u00f1as y testimonios 2.4. Cumplimiento Legal y Seguridad \u2022 Cumplir con obligaciones legales y regulatorias \u2022 Prevenir fraude y actividades ilegales \u2022 Proteger nuestros derechos legales \u2022 Responder a solicitudes de autoridades gubernamentales \u2022 Garantizar la seguridad de nuestros sistemas<\/p>\n

3. C\u00d3MO COMPARTIMOS TU INFORMACI\u00d3N 3.1. Proveedores de Servicios de Viaje Compartimos tu informaci\u00f3n con: \u2022 Aerol\u00edneas (para emitir boletos) \u2022 Hoteles (para reservas de alojamiento) \u2022 Operadores tur\u00edsticos locales (para tours y actividades) \u2022 Compa\u00f1\u00edas de seguros (si adquieres seguro a trav\u00e9s de nosotros) \u2022 Autoridades de inmigraci\u00f3n (cuando es requerido para visas) 3.2. Proveedores de Servicios Empresariales Compartimos informaci\u00f3n con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio: \u2022 Procesadores de pagos (para transacciones) \u2022 Servicios de email y marketing \u2022 Proveedores de hosting de sitio web \u2022 Servicios de atenci\u00f3n al cliente \u2022 Sistemas de gesti\u00f3n de reservas 3.3. Requisitos Legales Podemos divulgar tu informaci\u00f3n si: \u2022 Es requerido por ley o por proceso legal \u2022 Es necesario para proteger nuestros derechos legales \u2022 Es necesario para prevenir fraude o actividad criminal \u2022 Es necesario para proteger la seguridad de nuestros clientes o empleados 3.4. Transferencias Comerciales En caso de fusi\u00f3n, adquisici\u00f3n o venta de activos, tu informaci\u00f3n puede transferirse a la nueva entidad. 3.5. Con Tu Consentimiento Podemos compartir tu informaci\u00f3n con terceros cuando has dado tu consentimiento expl\u00edcito.<\/p>\n

4. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS Dado que operamos tours internacionales, tu informaci\u00f3n puede ser transferida y procesada en pa\u00edses fuera de Estados Unidos. Estos pa\u00edses pueden tener leyes de protecci\u00f3n de datos diferentes. Tomamos medidas para asegurar que tu informaci\u00f3n reciba protecci\u00f3n adecuada dondequiera que sea procesada.<\/p>\n

5. SEGURIDAD DE TU INFORMACI\u00d3N 5.1. Medidas de Seguridad Implementamos medidas de seguridad t\u00e9cnicas, administrativas y f\u00edsicas para proteger tu informaci\u00f3n: \u2022 Encriptaci\u00f3n de datos sensibles (SSL\/TLS) \u2022 Acceso restringido a informaci\u00f3n personal \u2022 Capacitaci\u00f3n regular de empleados en privacidad y seguridad \u2022 Sistemas de detecci\u00f3n de intrusiones \u2022 Copias de seguridad regulares 5.2. Limitaciones Aunque tomamos medidas razonables para proteger tu informaci\u00f3n, ning\u00fan m\u00e9todo de transmisi\u00f3n o almacenamiento electr\u00f3nico es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta. 5.3. Tu Responsabilidad T\u00fa eres responsable de: \u2022 Mantener la confidencialidad de tus contrase\u00f1as \u2022 Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta \u2022 Usar conexiones seguras al acceder a tu informaci\u00f3n<\/p>\n

6. RETENCI\u00d3N DE DATOS Conservamos tu informaci\u00f3n personal mientras: \u2022 Tengas una reserva activa con nosotros \u2022 Sea necesario para proporcionarte servicios \u2022 Sea requerido por ley (generalmente 7 a\u00f1os para registros financieros) \u2022 Sea necesario para resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos Despu\u00e9s de este per\u00edodo, eliminaremos o anonimizaremos tu informaci\u00f3n de manera segura.<\/p>\n

7. TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD Dependiendo de tu ubicaci\u00f3n, puedes tener los siguientes derechos: 7.1. Derecho de Acceso Puedes solicitar una copia de la informaci\u00f3n personal que tenemos sobre ti. 7.2. Derecho de Correcci\u00f3n Puedes solicitar que corrijamos informaci\u00f3n inexacta o incompleta. 7.3. Derecho de Eliminaci\u00f3n Puedes solicitar que eliminemos tu informaci\u00f3n personal, sujeto a ciertas excepciones legales. 7.4. Derecho de Restricci\u00f3n Puedes solicitar que limitemos c\u00f3mo usamos tu informaci\u00f3n. 7.5. Derecho de Portabilidad Puedes solicitar una copia de tu informaci\u00f3n en formato electr\u00f3nico estructurado. 7.6. Derecho de Oposici\u00f3n Puedes oponerte a ciertos usos de tu informaci\u00f3n, particularmente para marketing. 7.7. Derecho de Retirar Consentimiento Cuando procesamos tu informaci\u00f3n bas\u00e1ndonos en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. 7.8. C\u00f3mo Ejercer Tus Derechos Para ejercer cualquiera de estos derechos, cont\u00e1ctanos: \u2022 Email: angelesviajero22@gmail.com \u2022 Tel\u00e9fono: +1 (646) 322-6520 \u2022 Correo: 1100 Hardwood Road, #5102, Flowery Branch, GA 30542 Responderemos a tu solicitud dentro de 30 d\u00edas.\u00a0<\/p>\n

8. COOKIES Y TECNOLOG\u00cdAS SIMILARES 8.1. Qu\u00e9 Son las Cookies Las cookies son peque\u00f1os archivos de texto almacenados en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. 8.2. C\u00f3mo Usamos las Cookies Utilizamos cookies para: \u2022 Recordar tus preferencias \u2022 Mantener tu sesi\u00f3n activa \u2022 Analizar c\u00f3mo usas nuestro sitio \u2022 Personalizar contenido y anuncios \u2022 Mejorar el rendimiento del sitio 8.3. Tipos de Cookies que Usamos \u2022 Cookies esenciales (necesarias para el funcionamiento del sitio) \u2022 Cookies de rendimiento (analizan c\u00f3mo usas el sitio) \u2022 Cookies de funcionalidad (recuerdan tus preferencias) \u2022 Cookies de publicidad (personalizan anuncios) 8.4. Control de Cookies Puedes controlar las cookies a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.\u00a0<\/p>\n

9. MARKETING Y COMUNICACIONES 9.1. Emails Promocionales Si has dado tu consentimiento, podemos enviarte: \u2022 Ofertas especiales y promociones \u2022 Newsletters con consejos de viaje \u2022 Informaci\u00f3n sobre nuevos destinos y tours \u2022 Encuestas de satisfacci\u00f3n 9.2. C\u00f3mo Darse de Baja Puedes dejar de recibir emails promocionales en cualquier momento: \u2022 Haz clic en \u00abUnsubscribe\u00bb en cualquier email \u2022 Contacta angelesviajero22@gmail.com \u2022 Llama al +1 (646) 322-6520 Nota: Seguiremos envi\u00e1ndote emails transaccionales (confirmaciones de reserva, actualizaciones de viaje) incluso si te das de baja de emails promocionales.<\/p>\n

10. PRIVACIDAD DE MENORES Nuestros servicios no est\u00e1n dirigidos a menores de 18 a\u00f1os. No recopilamos intencionalmente informaci\u00f3n de menores sin el consentimiento de los padres. Si descubrimos que hemos recopilado informaci\u00f3n de un menor sin consentimiento, la eliminaremos inmediatamente. Si eres padre\/tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado informaci\u00f3n personal, cont\u00e1ctanos inmediatamente.<\/p>\n

11. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros (hoteles, aerol\u00edneas, atracciones tur\u00edsticas). No somos responsables por las pr\u00e1cticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer sus pol\u00edticas de privacidad antes de proporcionar informaci\u00f3n.<\/p>\n

12. REDES SOCIALES Si interact\u00faas con nosotros a trav\u00e9s de redes sociales (Facebook, Instagram, etc.): \u2022 Podemos ver tu perfil p\u00fablico y posts \u2022 Las plataformas de redes sociales pueden compartir informaci\u00f3n contigo de acuerdo con sus propias pol\u00edticas \u2022 Cualquier informaci\u00f3n que compartas p\u00fablicamente puede ser vista por otros usuarios<\/p>\n

13. CAMBIOS A ESTA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Podemos actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad peri\u00f3dicamente para reflejar: \u2022 Cambios en nuestras pr\u00e1cticas \u2022 Nuevos requisitos legales \u2022 Mejoras en nuestros servicios Cuando hagamos cambios significativos: \u2022 Actualizaremos la fecha de \u00ab\u00daltima actualizaci\u00f3n\u00bb \u2022 Te notificaremos por email o mediante aviso en nuestro sitio web \u2022 Publicaremos la nueva pol\u00edtica en nuestro sitio web Te recomendamos revisar esta pol\u00edtica peri\u00f3dicamente.<\/p>\n

14. CONTACTO Y PREGUNTAS Si tienes preguntas, inquietudes o quejas sobre esta Pol\u00edtica de Privacidad o nuestras pr\u00e1cticas de privacidad: \u00c1ngeles Viajeros 1100 Hardwood Road, #5102 Flowery Branch, GA 30542 Estados Unidos Tel\u00e9fono: +1 (646) 322-6520 Email: angelesviajero22@gmail.com Horario de atenci\u00f3n: Lunes a Viernes, 9:00 AM – 6:00 PM EST S\u00e1bados: 10:00 AM – 2:00 PM EST Responderemos a todas las consultas dentro de 5 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n

15. LEYES APLICABLES Esta Pol\u00edtica de Privacidad se rige por las leyes de Estados Unidos y del Estado de Georgia. Cumplimos con todas las leyes federales y estatales aplicables de protecci\u00f3n de datos y privacidad del consumidor.<\/p>\n

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COMPROMISO DE PRIVACIDAD En \u00c1ngeles Viajeros, la privacidad de nuestros clientes es una prioridad. Nos comprometemos a: \u2022 Ser transparentes sobre c\u00f3mo usamos tu informaci\u00f3n \u2022 Proteger tu informaci\u00f3n con medidas de seguridad apropiadas \u2022 Respetar tus derechos de privacidad \u2022 Responder r\u00e1pidamente a tus preguntas y preocupaciones \u2022 Usar tu informaci\u00f3n solo para los prop\u00f3sitos que te hemos comunicado Gracias por confiar en nosotros con tu informaci\u00f3n personal y tus sue\u00f1os de viaje.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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